네이버·다음, 뉴스 댓글 서비스 6월부터 개편

2023.05.17 21:19

네이버와 카카오 로고. 각사 제공.

네이버와 카카오 로고. 각사 제공.

네이버와 카카오가 다음달부터 포털 뉴스 댓글 서비스 방식을 일제히 개편한다.

17일 네이버에 따르면 네이버뉴스는 다음달 1일부터 댓글 모음 프로필 정보를 강화하고, 댓글 이용 제한 해제 시 댓글 이용에 관한 퀴즈 풀기 등 추가 절차가 있을 수 있다는 내용을 담은 댓글 게시판 운영정책 변경을 예고했다.

운영 규정에 따라 댓글 이용이 제한된 사용자의 경우 프로필에 해당 상태가 노출될 예정이다. 댓글 이용 제한 기간에 따라 이용 제한 해제 시 퀴즈 풀기 등의 추가 절차를 요구할 수 있다고 네이버뉴스는 안내했다. 절차를 거치지 않으면 이용 제한 기간이 연장되는 방식이다.

포털 ‘다음’(DAUM)을 운영하는 카카오도 다음달 중 실시간 소통에 중점을 둔 댓글 서비스 사용자경험(UX)을 선보일 예정이다.

카카오는 일부 이용자의 댓글이 과대 대표되거나 부적절한 내용의 댓글이 사라지지 않는 상황 등 댓글의 역기능을 최소화하기 위해 다양한 방안을 고민한 결과라고 설명했다. 구체적인 개편 내용은 추후 별도 공지할 계획이다.

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