주부 윤모씨는 사용하던 인터넷이 만기가 되어 새롭게 인터넷설치를 위해 인터넷가입 업체를 찾고 있다.
하지만 직접 초고속 인터넷가입 사이트를 찾아 전화 문의를 할 때마다 혜택 및 조건도 달라지고, KT·SK·LG 등 각 통신사 별로 결합상품 및 결합할인을 비교해 봤을 때 무엇이 어떻게 다른지 확인하기가 어렵게 설명된 곳이 대부분이었다고 털어놨다.

소비자들은 보통 초고속인터넷상품을 기존보다 좋은 조건으로 바꿀 때에는 인터넷 검색을 시도 하지만, 사은품 지급에만 현혹돼 비교 업체 확인을 소홀히 하면 인터넷가입 사기 피해를 입을 수도 있다.

이런 경우 인터넷가입 비교사이트를 이용하게 되면 SK브로드밴드, 올레(KT), LG유플러스 등 가입 시 사은품 혜택이나 요금할인, 지급받는 현금까지 상세하게 나와 있고 통신사별 요금 등을 비교까지 해주어 현명하게 가입할 수 있다. 또한 실시간 이용 후기 게시판, 신청현황 등을 통해 사용자들의 생생한 목소리를 들을 수 있어 인터넷가입을 할 때 도움이 될 수 있다.

공식 초고속 인터넷가입 비교센터 더드림넷(http://thedreamnet.kr) 관계자는 12일 “많은 소비자들이 조건이 다른 인터넷가입 신청의 정보를 접하고 우후죽순으로 생겨났다 사라지는 업체들 때문에 혼란스러움을 호소하며 불만을 갖고 있다”며 “신뢰도 높은 인터넷가입 사이트를 잘만 활용하면 현재 자신이 사용하는 집전화, 스마트폰이나, IPTV 등의 사용으로 요금이 더 절약되며 기존 인터넷 해지에 따른 위약금보다 더 많은 현금과 사은품을 받을 수 있을 것” 이라고 설명했다.

더드림넷 측은 초고속 인터넷가입, 신청을 원하는 소비자들은 더드림넷 홈페이지 또는 고객센터 (1600-6594)에서 상담가능하다고 밝혔다. 이어 전국 설치 가능하고 365일 연중무휴 상담 진행하며 통신사 본사에서 전문 설치기사가 방문 설치한다고 덧붙였다.